Čo znamená Expresná výroba 24h?
Vyrobíme a expedujeme zásielku do 24 hodín od zaplatenia objednávky (počas pracovných dní). Doručenie kuriérom potom 1 až 2 dni.
Vhodné na rýchle darčeky alebo súrne potreby.
Na ktoré produkty sa expres výroba vzťahuje?
Na vybranú časť katalógu, najčastejšie objednávané kusy. Pri produkte uvidíte označenie „Expres". Pri zákazkových rozmeroch alebo špeciálnych farbách expres nezaručujeme.
Aké sú extra náklady za expres?
Príplatok za expres výrobu sa zobrazí pri pokladni, typicky +5 € / kus v závislosti od veľkosti. Doprava ostáva v štandardnej cene.
Ako dlho trvá výroba a doručenie?
Každý kus tlačíme na zákazku. Štandardná výroba trvá 3 až 7 pracovných dní, doprava na Slovensku ďalšie 1 až 2 dni kuriérom (Packeta, GLS).
Ak potrebujete rýchlejšie (darček, event), napíšte nám na obchod@printhia.sk, vieme to často urýchliť.
Akým spôsobom sa dá zaplatiť?
Akceptujeme platobné karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, bankový prevod a v niektorých prípadoch dobierku. Všetky možnosti sa zobrazia pri pokladni.
Môžem produkt vrátiť alebo vymeniť?
Máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy v zmysle slovenskej legislatívy. Keďže tlačíme na zákazku, prosíme zvážiť výber farby a veľkosti pred objednávkou.
Pri reklamácii (výrobná chyba, poškodenie pri preprave), výmena alebo vrátenie peňazí zdarma.
Z akého materiálu sú vaše produkty vyrobené?
Z kvalitného biopolyméru PLA (kukuričný škrob), ekologický, recyklovateľný plast vyrobený z obnoviteľných zdrojov. Bez BPA, bez ftalátov, vhodný do interiéru.
Niektoré produkty (lampy, tienidlá) tlačíme z PLA Silk alebo PLA Matte pre prémiový vzhľad.
Aké sú možnosti dopravy?
Slovensko: kuriérom Packeta alebo GLS na adresu, alebo do Z-Box-u. Doručenie 1 až 2 dni po expedícii.
Česká republika: Packeta CZ alebo GLS, 2 až 3 dni.
Doprava zdarma pri objednávkach nad 100 €.
Vystavujete faktúru pre firmu?
Áno. Pri objednávke vyplňte IČO / DIČ v poznámke alebo nás kontaktujte cez obchod@printhia.sk a vystavíme faktúru s vašimi údajmi.
Môžem si vybrať vlastnú farbu, ktorá nie je v ponuke?
Áno. Napíšte nám na obchod@printhia.sk aký odtieň hľadáte, ak vieme filament objednať, urobíme to. Náš katalóg priebežne rozširujeme.