
Ako sa Lumira lampa zapája?
Cez USB-C kábel (priložený) do USB nabíjačky, počítača alebo powerbanky. Žiadne skrutkovanie ani inštalácia, vyberiete z krabice, zapojíte, svieti.
Aký výkon má LED v Lumira lampách?
Štandardne 2.2W LED modul (250 lm), ideálne ako nálada svetlo na stôl alebo nočný stolík. Pre väčšie miestnosti odporúčame kombinovať so stropným svetlom.
Funguje Lumira na batériu?
Áno, ak ju zapojíte do powerbanky. Štandardná powerbanka 10 000 mAh udrží Lumiru rozsvietenú približne 8 až 12 hodín.
Dá sa Lumira stlmiť alebo meniť farba?
Záleží od modelu. Niektoré varianty majú dotykové stlmenie (touch dimmer), iné jemne menia farbu. V popise produktu nájdete presné funkcie konkrétneho modelu.
Môžem si Lumira kúpiť aj v inej farbe ako je v ponuke?
Áno, ak farbu / filament vieme objednať, urobíme to za drobný príplatok. Napíšte nám na obchod@printhia.sk aký odtieň hľadáte.
Ako dlho trvá výroba a doručenie?
Každý kus tlačíme na zákazku. Štandardná výroba trvá 3 až 7 pracovných dní, doprava na Slovensku ďalšie 1 až 2 dni kuriérom (Packeta, GLS).
Ak potrebujete rýchlejšie (darček, event), napíšte nám na obchod@printhia.sk, vieme to často urýchliť.
Akým spôsobom sa dá zaplatiť?
Akceptujeme platobné karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, bankový prevod a v niektorých prípadoch dobierku. Všetky možnosti sa zobrazia pri pokladni.
Môžem produkt vrátiť alebo vymeniť?
Máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy v zmysle slovenskej legislatívy. Keďže tlačíme na zákazku, prosíme zvážiť výber farby a veľkosti pred objednávkou.
Pri reklamácii (výrobná chyba, poškodenie pri preprave), výmena alebo vrátenie peňazí zdarma.
Z akého materiálu sú vaše produkty vyrobené?
Z kvalitného biopolyméru PLA (kukuričný škrob), ekologický, recyklovateľný plast vyrobený z obnoviteľných zdrojov. Bez BPA, bez ftalátov, vhodný do interiéru.
Niektoré produkty (lampy, tienidlá) tlačíme z PLA Silk alebo PLA Matte pre prémiový vzhľad.
Aké sú možnosti dopravy?
Slovensko: kuriérom Packeta alebo GLS na adresu, alebo do Z-Box-u. Doručenie 1 až 2 dni po expedícii.
Česká republika: Packeta CZ alebo GLS, 2 až 3 dni.
Doprava zdarma pri objednávkach nad 100 €.
Vystavujete faktúru pre firmu?
Áno. Pri objednávke vyplňte IČO / DIČ v poznámke alebo nás kontaktujte cez obchod@printhia.sk a vystavíme faktúru s vašimi údajmi.
Môžem si vybrať vlastnú farbu, ktorá nie je v ponuke?
Áno. Napíšte nám na obchod@printhia.sk aký odtieň hľadáte, ak vieme filament objednať, urobíme to. Náš katalóg priebežne rozširujeme.