Čo znamená „Na mieru"?
Vyrobíme vám čokoľvek z 3D tlače na zákazku, podľa vášho návrhu, fotky, alebo nápadu. Stačí nám napísať čo potrebujete a my pripravíme cenovú ponuku.
Musím mať 3D model?
Nie. Ak nemáte model, vieme ho namodelovať na základe vašej fotky, nákresu alebo popisu. Modelovanie účtujeme hodinovo (15 €/h, prvých 30 minút zdarma pri objednávke).
Aké sú typické príklady zákaziek?
Repliky historických predmetov, originálne darčeky (s menom, fotkou, dátumom), náhradné diely, prototypy, dekorácie, branded merch pre firmy.
Ako dlho trvá zákazková výroba?
Závisí od náročnosti, typicky 5 až 14 dní vrátane modelovania a tlače. Po prijatí návrhu vám pošleme presný odhad.
Môžem priniesť vlastný 3D model (STL, 3MF, OBJ)?
Áno. Pošlite nám 3D súbor na obchod@printhia.sk a my vám vrátime cenovú ponuku do 24 hodín. Akceptujeme STL, 3MF, OBJ, STEP.
Ak model ešte nemáte ale máte nápad, vieme ho aj namodelovať, kontaktujte nás.
Ako prebieha cenová kalkulácia pri zákazkovej tlači?
Cena = materiál + čas tlače × hodinová sadzba. Po zaslaní 3D súboru počítame presný čas tlače a spotrebu materiálu, takže dostanete fixnú cenu vopred, žiadne prekvapenia.
Aké sú maximálne rozmery zákazkovej tlače?
Štandardná tlačová plocha: 256 × 256 × 256 mm (jeden kus). Väčšie objekty vieme rozdeliť na viac dielov a zlepiť, napíšte nám rozmery.
Ako rýchlo viete vyrobiť kus na zákazku?
Štandardne 3 až 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Pri urgentných objednávkach (event, darček) skúsime urýchliť, opýtajte sa.
Robíte aj prototypy a malé série pre firmy?
Áno. Tlačíme prototypy, branded merch, repliky a malé série (5 až 500 ks). Pre väčšie objemy ponúkame množstevnú zľavu. Kontakt: obchod@printhia.sk.
Ako dlho trvá výroba a doručenie?
Každý kus tlačíme na zákazku. Štandardná výroba trvá 3 až 7 pracovných dní, doprava na Slovensku ďalšie 1 až 2 dni kuriérom (Packeta, GLS).
Ak potrebujete rýchlejšie (darček, event), napíšte nám na obchod@printhia.sk, vieme to často urýchliť.
Akým spôsobom sa dá zaplatiť?
Akceptujeme platobné karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, bankový prevod a v niektorých prípadoch dobierku. Všetky možnosti sa zobrazia pri pokladni.
Môžem produkt vrátiť alebo vymeniť?
Máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy v zmysle slovenskej legislatívy. Keďže tlačíme na zákazku, prosíme zvážiť výber farby a veľkosti pred objednávkou.
Pri reklamácii (výrobná chyba, poškodenie pri preprave), výmena alebo vrátenie peňazí zdarma.
Z akého materiálu sú vaše produkty vyrobené?
Z kvalitného biopolyméru PLA (kukuričný škrob), ekologický, recyklovateľný plast vyrobený z obnoviteľných zdrojov. Bez BPA, bez ftalátov, vhodný do interiéru.
Niektoré produkty (lampy, tienidlá) tlačíme z PLA Silk alebo PLA Matte pre prémiový vzhľad.
Aké sú možnosti dopravy?
Slovensko: kuriérom Packeta alebo GLS na adresu, alebo do Z-Box-u. Doručenie 1 až 2 dni po expedícii.
Česká republika: Packeta CZ alebo GLS, 2 až 3 dni.
Doprava zdarma pri objednávkach nad 100 €.
Vystavujete faktúru pre firmu?
Áno. Pri objednávke vyplňte IČO / DIČ v poznámke alebo nás kontaktujte cez obchod@printhia.sk a vystavíme faktúru s vašimi údajmi.
Môžem si vybrať vlastnú farbu, ktorá nie je v ponuke?
Áno. Napíšte nám na obchod@printhia.sk aký odtieň hľadáte, ak vieme filament objednať, urobíme to. Náš katalóg priebežne rozširujeme.