Z akého materiálu je váza?
Z kvalitného biopolyméru PLA (na báze kukuričného škrobu) – ekologický, recyklovateľný plast z obnoviteľných zdrojov. Bez BPA a ftalátov, vhodný do interiéru.
Je váza vodotesná? Môžem do nej dať vodu?
Vázy nie sú garantované ako vodotesné. Pre živé kvety odporúčame vložiť dovnútra sklenenú skúmavku alebo tenký pohár na vodu, prípadne ich používať so sušenými kvetmi.
Aké veľkosti sú dostupné?
Vázu tlačíme vo viacerých výškach – konkrétnu veľkosť si vyberiete pri objednávke.
Môžem si vybrať vlastnú farbu, ktorá nie je v ponuke?
Áno. Zvoľte variant Vlastná alebo nám napíšte na obchod@printhia.sk aký odtieň hľadáte. Náš katalóg filamentov priebežne rozširujeme.
Ako sa o vázu starať?
Utierajte suchou alebo mierne navlhčenou handričkou. PLA je citlivé na teplo – nevystavujte vázu priamemu slnku ani horúcim povrchom.
Ako dlho trvá výroba a doručenie?
Každý kus tlačíme na zákazku. Štandardná výroba trvá 3 až 7 pracovných dní, doprava na Slovensku ďalšie 1 až 2 dni kuriérom (Packeta, GLS).
Aké sú možnosti dopravy?
Slovensko: Packeta alebo GLS (1–2 dni po expedícii). Česko: Packeta CZ alebo GLS (2–3 dni). Doprava zdarma pri objednávkach nad 100 €.
Akým spôsobom môžem zaplatiť?
Akceptujeme platobné karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, bankový prevod a v niektorých prípadoch dobierku.
Môžem produkt vrátiť alebo vymeniť?
Máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy. Keďže tlačíme na zákazku, prosíme zvážiť výber pred objednávkou. Pri výrobnej chybe či poškodení prepravou je výmena alebo vrátenie peňazí zdarma.
Vystavujete faktúru pre firmu?
Áno. Pri objednávke uveďte IČO / DIČ alebo nás kontaktujte cez obchod@printhia.sk a vystavíme faktúru s vašimi údajmi.
Je Velvet Petal vodotesná aj bez vnútornej nádobky?
Samotný vonkajší plášť tlačený vo vase mode nie je vodotesný. Na čerstvé kvety použite priloženú vnútornú nádobku, prípadne sklenenú alebo plastovú vložku; na sušené kvety stačí len vonkajší plášť.